I telefoni pubblici hanno diversi colori a seconda del tipo di abilitazione. Le chiamate internazionali possono essere effettuate dai telefoni grigi, ma non da quelli rosa o verdi. Si possono comunque effettuare da quelli predisposti con tessere.


Le carte internazionali telefoniche più convenienti sono le AT&T: costano 1000¥ e durano 15 minuti di conversazione. Utilizzarle è molto semplice: basta seguire la guida vocale (anche in inglese) o le istruzioni scritte sulla carta telefonica.


Telefoni pubblici sono disponibili anche sui treni, ma possono essere utilizzati solo con carte telefoniche nazionali.
Chiamate dirette dal Giappone: comporre 001, poi il numero nazionale del paese di destinazione (039 per l'Italia), poi il prefisso della zona (non digitare lo 0 iniziale), ed infine il numero di telefono della persona che si desidera chiamare. 0057 è il numero telefonico del servizio informazioni internazionali, mentre 0051 è il numero dell'operatore internazionale.

Premere il pulsante rosso del telefono e poi digitare uno dei seguenti numeri (la chiamata è gratuita): 110 (polizia) oppure 119 (ambulanza e pompieri).

Attenzione: l'operatore non parla inglese.